システム思考×デザイン思考＝システミックデザイン

トロントのOCAD大学 MDesプログラムでシステミックデザインと医療サービスデザインを教えている。システミックデザイン協会（systemic.design）とRSDシンポジウムシリーズの共同創設者でもある。システミックデザインとプラットフォームデザイン、ヘルスケア、インフォマティクス、経済、公共部門のリサーチ大手であるイノベーションリサーチ企業リデザイン・ネットワークでマネージングパートナーを務める。本書のほかに『Design for Care』（2013年）など3冊の著書があり、またdesigndialogues.comで多数の調査論文が紹介されている。

ブリュッセルに拠点を置く人間中心デザイン機関ナマーン（Namahn）のビジネスパートナー。サービスデザイン（servicedesigntoolkit.org）とシステミックデザイン（systemicdesigntoolkit.org）のツールキットの筆頭作者でもある。プロダクト、サービス、システムのデザインで教鞭を執り、アントワープ大学（デザインサイエンス学部）ではシステミックデザインの筆頭講師を務める。